Опоздания на работу.

Февраль 26, 2009

Автор: Илья Фоменко

Организация, где все сотрудники приходят во время каждый день, наверное в это ни кто не поверит, так как скорее всего такой компании не существует либо состоит из одного начальника, а начальство не опаздывает как мы знаем, оно задерживается. Довольно часто случаются опоздания и в нашей компании на 20, 30, 50 минут и даже могут опоздать на 1,5 часа.

Я не без греха, что ж тут таить, тоже бывает, но стараюсь во время приходить, так как у нас каждый день проходят «планерки», обсуждаем у кого какие планы, возможно, кто с какими проблемами столкнулся, но не в этом проблема, а то что взаимосвязь между сотрудниками довольно большая, и буквально от каждого зависит выполнение задач другого сотрудника.

Возможно, любой скажет, что главное выполнять свои задачи и в срок. Но как быть в тот момент, когда требуется обсудить задачу, и кто ж лучше ответит как не специалист. Как планировать работу менеджерам, когда не понятно в какой же момент может прийти сотрудник?

Наверное, также многие скажут, что за опоздание наказывать рублем. Но возможно есть другие варианты, как заинтересовать сотрудника приходить во время на работу?
Каждый понимает, что это относится к трудовой дисциплине, и без нее будет только хаос, к чему приведет компанию, ну как бы тоже понятно…

Так что если, есть у кого предложения пишите, давайте по обсуждаем.

Ну а ниже можете прочитать, довольно странные объяснения людей которые опаздывали:

1. Меня кто-то сегодня преследовал на автомобиле, поэтому я вынужден был свернуть и поехать более длинным путем.

2. Моя собака случайно набрала 02, и мне пришлось объяснять милиции, что звонок был ошибочным.
3. Я сегодня не услышал звук будильника и подумал, что, видимо, у меня что-то со слухом. По этой причине решил заехать перед работой к врачу. Хорошо, что тревога оказалась ложной.
4. Моя подружка сошла с ума и начала громить мою квартиру. Я вынужден был спасать все, что можно было спасти в квартире.
5. Я всю ночь общался с потусторонним миром и спорил с Богом.
6. Домовой куда-то спрятал мою обувь, поэтому мне пришлось потратить много времени на то, чтоб ее отыскать.
7. Я случайно воспользовался супер-клеем, думая, что надеваю линзы. В результате, пришлось долго расклеивать глаза.
8. Пока я стоял на перекрестке в пробке, ко мне в машину подсела девушка легкого поведения. Мне пришлось долго ее уговаривать выйти из машины.
9. Моя кошка рожала впервые, и я должна была быть рядом с ней.

Комментариев: 25

  1. Александр Шабловский пишет:

    А какие причины говорят наши сотрудники?

  2. Sokol пишет:

    Список по часто применяемым
    1. Проспал. (самый частый ответ)
    2. Долго ждал маршруткку.
    3. Ходил по личным делам.
    4. Кран прорвало, залило всю ванную.
    5. Эммм… ?

  3. Alexsas пишет:

    Илья, не парься… если из-за опозданий страдает компания, то опоздавший тоже должен пострадать, так как он часть этой компании.

    Проблема в том, что люди бояться испортить отношения друг с другом. Не надо бояться, если человек адекватный, то он поймет за что. Если нет, то неадекватных лучше не держать.

    Первое: ты сам не должен опаздывать, тогда тебе будет не совестно наказывать других.
    Второе: система мер наказаний и возмещений убытков. Сорвалась планерка — деньги забрали. Не доделал, потому что пришел позже — остался и доделал.

  4. Илья пишет:

    Саш, так хочется как-то решить проблему, а не ждать когда сотрудник пострадает,и уж тем более довести до того момента когда компания пострадает, а это уже скажется на всех сотрудниках…

  5. Sokol пишет:

    Может для начала посмотреть как другие компании справлялись с этой проблемой, или как они её избежали? Ведь для решения проблемы нужно знать причину. Выяснить причины опоздания и сделать так чтобы этих причин небыло (или сократить их до минимума). Следовательно перестанут опаздывать.

    Фраза: “Давайте не будем опаздывать!” – ничего не даёт.

  6. CAJAX! пишет:

    ИМХО, нельзя всех сотрудников под одну гребенку подгонять. Конечно есть моменты, когда нужна 100% явка в определенно время, но заставлять всех отсиживать строго с 8 до 5 – не есть гуд и кончится уходом сотрудников. Есть ведь люди, у кого самое продуктивное время – вечер или даже ночь. Может нормировать стоит по количеству проведенных часов на рабочем месте и по результатам?

  7. Sokol пишет:

    В компании существует понятие команда и взаимоотношения.
    А они подразумевают под собой общение людей, работающих вместе, выполняющих одно дело.
    Для примера: 2 сотрудника работающие над одним проектом (первый работает с 8 до 6, а второй с 10 до 8) теряют до 4 часов из-за невозможности своевременной коммуникации. И это если брать довольно реальный пример, неговоря уже о работе днем и ночью.

    Поэтому, думаю, что ненормированный рабочий день здесь не подойдет!

  8. Weltkind пишет:

    Херня.

    Как правло, излишние коммуникации только отвлекают от работы. Начинается обсуждение фильмов, анекдотов новостей и т.п. Самая продуктивная работа, когда разработчик находится внутри себя. Для рабочих коммуникаций людям достаточно на 1-2 часа в день пересекаться, не более того. А работать надо в то время, когда удобно разработчику, ибо этот процесс сродни творческому. Без музы, только просиживание штанов.

    Очередная охота на ведьм в Сансде. Особливо, на фоне задержек с зп. Помницо, мне весь моск выносили с ежедневными отчетами. Меня это так достало, что я предпочел сменить работу :) ))

    Помните, басню про муравья с кучей надсмоторщиков, которого потом и уволили. :)

  9. Илья пишет:

    Соглашусь с тобой Толик, что лишние коммуникации сильно вредят на работе, и то что высокая производительность сотрудников в тот момент когда они полностью в своих задачах, тут противоречий наверное не у кого не будет. Но вот как же быть когда сотрудник приходит когда душе угодно, начинает бродить по офису, отвлекать сотрудников (я надеюсь у тебя задача не бесконечная), и очень хорошо если такой сотрудник в компании не руководитель какого либо звена, так как его сотрудники выставляли бы свои задачи по приоритетности как им угодно, заметим, что хотя задачи и выполнялись бы в срок.
    По этим причинам, я хотел узнать существуют ли решения или методы, кроме как битья по карману определенной суммой, повышения заинтересованности приходить во время.
    Кстати в компании я являюсь также и сотрудником, и не раз я опаздывал, но зная что скоро обед, либо надо куда то уезжать, либо встреча с клиентами, я просто не брался за решения задач, так как за отведененное время знал, что это не сделаешь.
    Кстати тебе самому не надоело писать, как над тобой издевались в компании Sands. На предыдущей работе мне приходилось выполнять по моему мнению столько не нужных вещей, по этому на верное там и не работаю. Но по этим причинам я могу понять, что где-то существует работа которая мне по душе, которую буду выполнять, и возможно чем-то буду жертвовать. И благодаря ей я приобрел опыт, который мне помогает по сегодняшний день.

  10. Михаил Агеев пишет:

    Во всем должен быть порядок и дисциплина.
    Рабочий день у нас начинается в 9 часов утра. Рабочий день наших клиентов начинается в 9.00 (а у кого и еще раньше). Рабочий день большинства нормальных людей начинается в 9 часов утра. Кроме того, большая часть наших сотрудников приходит на работу в 9.00-9.10.

    Постоянное опоздание одного человека на 15+ минут я расцениваю не иначе, как плевательское отношение к работе и своим функциональным обязанностям, проявление безответственности и неуважения к коллегам и руководству компании.
    Сложно говорить об успехе и развитии, как организации в целом, так и сотрудника в частности, когда отсутствует порядок в организации труда, когда люди безответственно подходят к выполнению своей работы.
    Интересы компании должны быть превыше интересов одного сотрудника.

  11. Sokol пишет:

    О какая речь Миша, речевки можно писать для наших руководителей.
    Ну, да отложим в сторону сарказм.

    В принципе согласен с Мишей, хотя не столь яростно и поддерживаю.
    Естественно делаются уступки и сотрудника не расстреливают на месте и не “бьют рублем”.
    Вчера, например, я ушел пораньше без объяснения причин, но отпросившись. И от меня не требуют чтобы я отработал это время в выходные, хотя могли бы.

    Weltkind, я не говорил о коммуникациях в течении всего рабочего дня без остановки, и уж тем более безтолковой траты времени. Разговор шел о своевременном получении необходимой инфы. Тоесть при срочности заказа, ожидание одного сотрудника чтобы он переделал баннер (15 мин. работы и только он знает флэш) может вылиться в 3-4 (сколько угодно часов) только потому, что у него не нормированный рабочий день.

    Короче говоря, всё имеет свои рамки.
    Если человек не понимает что в компании должна быть дисциплина и субординация (пусть даже на низком уровне), то ему легче и вернее будет идти во фрилансеры.

  12. Даниил пишет:

    Ух какие споры горячие :)

    Обычно, если такое обсуждение внутри конторы, то сразу образуется два лагеря: “жополизы” и “распиздяи”. Радует, что здесь не так.

    Обычно в программерских конторах устанавливают обязательные часы присутствия (скажем, с 12:00 до 16:00) и именно в эти часы планируют митинги, обсуждения и прочее. По крайней мере в Яндексе и Опере так, насколько я знаю.

    > Постоянное опоздание одного человека на 15+ минут я расцениваю не иначе, как плевательское отношение к работе и своим функциональным обязанностям, проявление безответственности и неуважения к коллегам и руководству компании.
    Миша, да ты педант! Это явный перегиб палки, ИМХО.

    > Если человек не понимает что в компании должна быть дисциплина и субординация (пусть даже на низком уровне), то ему легче и вернее будет идти во фрилансеры.
    Скажите это гугловцам :)

  13. Weltkind пишет:

    Рабочий день у нас начинается в 9 часов утра. Рабочий день наших клиентов начинается в 9.00 (а у кого и еще раньше). Рабочий день большинства нормальных людей начинается в 9 часов утра. Кроме того, большая часть наших сотрудников приходит на работу в 9.00-9.10.

    Браво! Только вот есть жаворонки и совы. От “совы” в первой половине дня, даже если она приходит на работу проку нет. Мозг не готов к интенсивной умственной нагрузке. Таким образом, теряется половина рабочего дня, как правило наиболее дорогих специалистов.

    Постоянное опоздание одного человека на 15+ минут я расцениваю не иначе, как плевательское отношение к работе и своим функциональным обязанностям, проявление безответственности и неуважения к коллегам и руководству компании.

    А я работу с 9-00 до 18-00 расцениваю как пустое просиживание штанов на рабочем месте и зарабатывание баллов перед начальством.

    Работать надо когда прет и пока прет. Если человека прет с 20 вечера и до утра, то ради бога, надо только направить это энергию на пользу компании. А вот уметь это сделать, это и есть искусство руководителя, гораздо большее, чем соблюдение графика 9-18. Понимаете ли, чем выше уровень человека, тем более штучный экземпляр, как специалист он из себя педставляет. Можно сменить 10 менеджеров, которые не нашли к нему подход, ибо это их работа, но заставить человека работать в полную силу на благо компании. Управление ИТ – это огромное искусство. Возможно, самое сложное. Совковый подход тут не канает.

  14. Михаил Агеев пишет:

    Птицо Фенегс
    [quote]О какая речь Миша, речевки можно писать для наших руководителей.
    Ну, да отложим в сторону сарказм. [/quote]я ее дома, пред зеркалом, 2 вечера подряд репетировал ))

    Даниил
    У нас не совсем программерская контора :)

    [quote]Миша, да ты педант! Это явный перегиб палки, ИМХО. [/quote]
    Имеешь мнение. Оспаривать его не собираюсь.

    Анатолей
    [quote]Браво! Только вот есть жаворонки и совы. От “совы” в первой половине дня, даже если она приходит на работу проку нет. Мозг не готов к интенсивной умственной нагрузке. Таким образом, теряется половина рабочего дня, как правило наиболее дорогих специалистов.[/quote]
    Незаменимых людей не бывает. Я не говорю, что надо разбрасываться ценными кадрами направо и налево. Но, в первую очередь, ценный кадр должен прогнуться под условия труда в компании и подстроиться под окружающую реальность. У человека впереди еще целая жизнь, работа в различных организациях и, возможно, профессиональный рост. Так вот, логичнее «научиться быть как все» уже сейчас, в самом начале своей карьеры и с наименьшими потерями.

    [quote]А я работу с 9-00 до 18-00 расцениваю как пустое просиживание штанов на рабочем месте и зарабатывание баллов перед начальством.[/quote]
    Толян, это твое личное мнение.

    [quote]Работать надо когда прет и пока прет. Если человека прет с 20 вечера и до утра, то ради бога, надо только направить это энергию на пользу компании. А вот уметь это сделать, это и есть искусство руководителя, гораздо большее, чем соблюдение графика 9-18. Понимаете ли, чем выше уровень человека, тем более штучный экземпляр, как специалист он из себя педставляет. Можно сменить 10 менеджеров, которые не нашли к нему подход, ибо это их работа, но заставить человека работать в полную силу на благо компании. Управление ИТ – это огромное искусство. Возможно, самое сложное. Совковый подход тут не канает.[/quote]
    глупо подстраивать компанию под одного человека, да еще и скрывать это под вкусной фразой “огромное искусство” :) В интересах фирмы удержать успешного руководителя, нежели терпеть выкрутасы очередного аЦЦкага кодера.

    Напоминаю всем участникам наших дебатов, что мы рассматриваем ситуацию, когда:
    а) компания работает на Кыргызском рынке
    б) все клиенты компании находятся в КР
    в) компания занимается дизайном, разработкой сайтов
    г) из-за «ненормированного графика работы» одного сотрудника страдает производительность его коллег
    д) всем спасибо!

  15. Sokol пишет:

    Даниил
    Хорошо.
    А покажи мне работника (среднего звена) Гугла, который пошлёт управляющего компании на… и не придет на обязательное собрание, а придет когда ему вздумается. :)

    (Если уж на то пошло, то такое отношение, где можно было на все положить и всех послать, было только в Айкине, по крайней мере видел я это только там).

  16. Weltkind пишет:

    Незаменимых людей не бывает. Я не говорю, что надо разбрасываться ценными кадрами направо и налево. Но, в первую очередь, ценный кадр должен прогнуться под условия труда в компании и подстроиться под окружающую реальность.

    глупо подстраивать компанию под одного человека, да еще и скрывать это под вкусной фразой “огромное искусство”

    Не под одного человека, а сделать так, чтобы всем было удобно. Чтобы все могли работать в комфортной обстановке. Если руководитель не может этому научится, то он никогда и не выберится за уровень компании “на Кыргызском рынке”.

    Сколько потерял Сандс от того, что не смог найти общий язык со своими же ведущими сотрудниками? Сколько клиентов ушло и скоро уйдет к ним? (Я не говорю о себе, о ком, думаю, понятно)

    Далее,
    Подавляющее большинство разработчиков, не “аццких кодеров”, а разработчиков, архитекторов, юзабелистов, понимая свою “штучность”, ведут себя крайне капризно. Возможно, на данном этапе такие люди Сандсу не нужны, Сандс обжегся на немцах и избегает таких заказов. Однако следует понять, что это местячковый уровень. Он исчерпаем. Как много еще компаний на рынке Киргизии, следящих за имиджем и находящих отличии между Вашими работами, и, например, SpinStyle %), как много компаний которые, как я писал, не ушли к другим бывшим сотрудникам Сандса?

    Основное серьезное и мало исчерпаемое предложение на внешнем рынке начинается с тысячи-часовых заказов, и тут то, компании придется искать общий язык с такими людьми. Либо, Вам придется привлекать их деньгами, что очень тяжело, и затратно(попробуйте перекупить Пузанова, например), либо индивидуальным подходом, что легче и больше дает пользы для компании.

    Это именно то, чему должен учится умный руководитель/менеджер/управленец.

    Повторюсь еще раз, такова специфика ИТ.

  17. Weltkind пишет:

    (Если уж на то пошло, то такое отношение, где можно было на все положить и всех послать, было только в Айкине, по крайней мере видел я это только там).

    Политику Камчибека в Айкине, следует оценивать разносторонее. Что касается работы с кадрами, по организации климата, нам всем есть чему поучится. Ошибки руководства Айкина были далеко не в этом.

  18. Михаил Агеев пишет:

    [quote comment="10842"]Не под одного человека, а сделать так, чтобы всем было удобно. Чтобы все могли работать в комфортной обстановке. Если руководитель не может этому научится, то он никогда и не выберится за уровень компании “на Кыргызском рынке”.

    Сколько потерял Сандс от того, что не смог найти общий язык со своими же ведущими сотрудниками? Сколько клиентов ушло и скоро уйдет к ним? (Я не говорю о себе, о ком, думаю, понятно)

    Далее,
    Подавляющее большинство разработчиков, не “аццких кодеров”, а разработчиков, архитекторов, юзабелистов, понимая свою “штучность”, ведут себя крайне капризно. Возможно, на данном этапе такие люди Сандсу не нужны, Сандс обжегся на немцах и избегает таких заказов. Однако следует понять, что это местячковый уровень. Он исчерпаем. Как много еще компаний на рынке Киргизии, следящих за имиджем и находящих отличии между Вашими работами, и, например, SpinStyle %), как много компаний которые, как я писал, не ушли к другим бывшим сотрудникам Сандса?

    Основное серьезное и мало исчерпаемое предложение на внешнем рынке начинается с тысячи-часовых заказов, и тут то, компании придется искать общий язык с такими людьми. Либо, Вам придется привлекать их деньгами, что очень тяжело, и затратно(попробуйте перекупить Пузанова, например), либо индивидуальным подходом, что легче и больше дает пользы для компании.

    Это именно то, чему должен учится умный руководитель/менеджер/управленец.

    Повторюсь еще раз, такова специфика ИТ.[/quote]
    Толик, я не просто так написал последний абзац в своем предыдущем каменте.
    Хотелось бы продолжить беседу в направлении “Опоздания на работу”, а не преводить ее к обсуждению мотивов, побудивших бывшевого сотрудника покинуть студию, и других событий 2-3 летней давности. Если ты подразумеваешь под “бывшим сотрудником” студии себя – предлагаю обсудить эту тему у тебя в блоге.

    Спасибо за очередной анализ Кыргызского и зарубежного рынков веб-разработки, определение позиций студии Sands и других хороших людей

    з.ы. если честно, не совсем понял зачем ты предложил нам перекупить Пузанова

  19. Даниил пишет:

    [quote comment="10840"]Даниил
    Хорошо.
    А покажи мне работника (среднего звена) Гугла, который пошлёт управляющего компании на… и не придет на обязательное собрание, а придет когда ему вздумается. :) [/quote]
    Про Гугл расскажет Таракан у нас на подкасте, я обазательно спрошу :)

    А я могу рассказать про Яндекс. Жаль, не нашёл с налёту нужной ссылки, расскажу своими словами. Есть в сети видео интервью с IT-директором Яндекса, он рассказывал как у них там внутри компании всё устроено. У них такая же “распиздяйская” обстановка, как в Гугле и ему подобных. Цитирую его по памяти:

    “Да, у нас демократия в самом широком смысле. Вплоть до того, что я не могу приказать программисту что-либо сделать. Я должен убедить его, что это необходимо сделать. Это имеет свои отрицательные стороны, например, становится нетривиальной (и, как оказалось, редко нужной) задачей собрать все 25 программистов вместе, эту задачу мне приходится решать разными хитрыми способами :)

  20. Weltkind пишет:

    Если ты подразумеваешь под “бывшим сотрудником” студии себя – предлагаю обсудить эту тему у тебя в блоге.

    Я не говорю о себе, о ком, думаю, понятно

    Я ваще добрый, мягкий человек и настроен к Сандсу весьма позитивно. :) Как никак, первая школа. Я на самом деле, отдуши указываю Вам на ошибки. Мое дело сказать – Ваше дело услышать. Нравится считать минуты опозданий, вместо того, чтобы использовать часы переработок, и при этом держать 10 надсмотрщиков – Ваш выбор. Как говорил Понтий Пилат – я умываю руки. :)

    Пузанова я как пример привел, из “штучной” породы.

  21. Даниил пишет:

    [quote comment="10838"]г) из-за «ненормированного графика работы» одного сотрудника страдает производительность его коллег[/quote]
    Могу ошибаться, но, кажется, такую проблему решает Lean Manifacturing (бережливое производство). У Камчибека как раз была пара книг на эту тему.

  22. Даниил пишет:

    [quote]Основное серьезное и мало исчерпаемое предложение на внешнем рынке начинается с тысячи-часовых заказов, и тут то, компании придется искать общий язык с такими людьми. Либо, Вам придется привлекать их деньгами, что очень тяжело, и затратно[/quote]
    Более того — невозможно. Ибо уровень заработка во фрилансе принципиально недостижим зарплатами в Бишкеке. Так что если нет хорошей атмосферы, сотрудника не удержать. Если не вдаваться в частности, то останутся только те, кто боится санкций (штрафов или увольнения).

  23. Михаил Агеев пишет:

    а теперь, друзья, ответьте мне пожалуйста на один вопрос: У вас есть опыт управления персоналом (учитывая специфику нашей организации)? или это все на уровне теории, предположений и догадок?

  24. Weltkind пишет:

    [quote comment="10873"]а теперь, друзья, ответьте мне пожалуйста на один вопрос: У вас есть опыт управления персоналом (учитывая специфику нашей организации)? или это все на уровне теории, предположений и догадок?[/quote]

    Из области: “А ты кто такой?” (с)Паниковский :)

    Миша, ты меня знаешь. Люди меня знают. Думаю, пробить за меня не сложно. Пока нам удается успешно делать нашу работу в режиме сети фрилансеров :) . Я не могу сказать, как бы работал с людьми на постоянной основе… Но некоторые вещи, кажутся мне априори неверными, и о них я пытаюсь сказать.

  25. Alexsas пишет:

    Взгляните на факты. Модель управление в Сэндс не дает крутых приростов в производительности. Именно потому что работник, даже если и пытается работать ответственно и быстро у него это не получается…

    Я бы еще мнение Мишы Дудина послушал бы…

    Толян! Где обещанные заказы на флэш-банера по XX баков за штуку???

    Костикин вылазь в аську мне общаться не с кем!

    Оленька, дорогая! С праздником тебя!

Оставьте свой отзыв!

Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.

SandS design